ペットボトルを出すのは失礼ではない
最近ではコロナウイルスの影響で、衛生面を重視して行動することがより強く求められるようになりました。
以前であれば器に入れてお茶を出していた会社であっても、埃が入っていない安全なペットボトル飲料に切り替えるようになっています。
急須で淹れたお茶ではなくペットボトルのお茶をお客様に出すことは、失礼な行為には当たりません。
清潔感の面でもメリットがありますし、お客様も安心して口にすることができるからです。
またペットボトルであれば残ったお茶をそのまま持ち帰ることができるので、応接室で飲み切らなくてはなどお客様に木を使わせないというメリットもあります。
今後も衛生面でも安心できるペットボトルを出す会社は、増えてくるのではないでしょうか。
お客様に聞いてみることも重要
ほこりが付いていないので、お客様にとっても安心できるのがペットボトルのお茶です。
ペットボトルのままお客様に出したとしても、まったく失礼な行為ではありません。
失礼ではないと言っても、人によってはペットボトルのお茶を出される経験がない方もいます。
このようなお客様の場合には、ペットボトルのお茶を出すことを一言伝えておくといいでしょう。
「コロナ対策のため、安心していただくためにペットボトルのお茶をお出ししております」といった言葉を伝えれば、お客様も納得するのではないでしょうか。
今後はペットボトルのお茶を出す会社も増えてくると思われるので、より安心してお客様に出せるようになることでしょう。
女性のお客様への配慮
男性とは違い、女性の場合にはペットボトルのお茶に直接口をつける場面を見せたくないと思う方もいます。
特にペットボトルのお茶を応接室で飲むことが少ない方だと、不安を抱いてしまうのではないでしょうか。
女性の方の場合には、ペットボトルと一緒に紙コップを出すと安心です。
もしくはペットボトルのお茶と一緒にストローを出せば、口紅が紙コップに付着するのを避けたい方は安心するのではないでしょうか。
どのやり方が適しているのかについては、お客様の性別などで判断するしかありません。
もしも紙コップかストローのいずれを出せばいいのか迷ってしまう場合には、思い切ってお客様に聞いてみるといいでしょう。
冬の時期には温かいお茶を用意しておく
ペットボトルのお茶は清潔なので、安心してお客様に出すことができます。
しかしシーズンによっては、冷たくて飲みたくないと思う方もいることでしょう。
寒さの厳しい季節になってくると、温かい飲み物の方が好ましいと言えます。
冬の時期では、お客様に対してできるだけ温かい飲み物を出すようにしましょう。
お客様が来社する少し前に自動販売機でホットのペットボトル飲料を購入しておけば、温かい状態で提供することができます。